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八大汽车养护品专业销售话术

时间:2024-09-09 20:16:40
八大汽车养护品专业销售话术

八大汽车养护品专业销售话术

八大汽车养护品专业销售话术,作为销售行业中的一员,能说会道是很重要的,而销售人员想要快速达到销售目标,是需要销售员掌握一些销售话术的。那么大家知道销售话术有哪些?下面是关于八大汽车养护品专业销售话术,希望对大家有帮助!

  八大汽车养护品专业销售话术1

1、系统清洗保护剂

作用:有效溶解分散润滑系统中的油泥;能够有效清除油底壳、机油泵、油道和零件表面形成的油泥;避免润滑系统因油泥造成的润滑能力下降,发动机磨损加大等问题产生。

时机: 正常保养时(每一万公里)。

话术:先生/女士,您的爱车已经行驶1万公里了,需要做一次机油改善项目。主要目的是抑制发动机内部的油泥和积碳产生,减少机油的损耗。还可以避免冷车启动时的“半干摩擦”,使发动机冷启动瞬间零磨损,延长车辆的使用寿命。

注意:在和客户沟通时根据客户不同的关注点只突出一个特性即可。

2、节气门清洗剂

作用:快速清洁燃油节气门系统污垢,保证吸入发动机中的空气量,保证喷油量;避免尾气排放超标,避免油耗增加。

时机: 正常保养时(每1万公里)。

话术:节气门清洗操作简便,节约等待时间,车辆保养服务操作过程仅需十五分钟;快速清洁燃油节气门系统污垢,服务通过专用仪器同步后,用户能即刻感受到怠速抖动改善,加速性能优化;由于采用环保配方,快速挥发,无残留,保证清洗过程不会对车辆造成二次污染。

3、喷油嘴清洗剂

作用:保证喷入发动机中的燃油量;保证可燃混合气浓度;避免尾气排放超标;避免发动机动力不足;避免油耗增加。

时机:正常保养时(每1万公里)。

话术:喷油嘴清洗剂清洗部位多,能够有效清除油箱、油泵、管路、燃油分配器、喷油嘴、进气门上的积碳等沉积物。清洗效果好,因为是加入油箱在行驶过程中进行清洗,所以可以长时间进行清洗自然效果更好。

例如:一箱油可以行驶500公里,就相当于在500公里行驶过程中持续进行清洗。使用高效合成配方能够有效去除喷油嘴上的沉积,避免燃油消耗增加,恢复动力,产品不损害三元催化反应器和氧传感器。可以与汽油和乙醇汽油配合使用。

4、进气系统清洗剂

作用:能够对进气系统各个部位形成的不同类型积碳进行清洗,使用安全有效;属于清净分散剂,对清洗下来的积碳在溶解的过程中进行分散,在燃烧室燃烧后排除车外,清洗彻底使用安全;使用无灰份技术,能够充分燃烧不堵塞三元催化反应器;含有独特成份能够在高温下持续溶解燃烧室内部的积碳;主要解决发动机动力不足,油耗增加,冷启动困难,启动熄火等问。

时机: 正常保养时(每1。5万公里)。

话术:您的车辆已经行驶了**万公里,需要清洗进气系统了。进气系统中如果有积碳就像我们的鼻孔中有东西堵住一样,会造成爱车的“呼吸”困难,出现发动机抖喘、油门不灵敏等问题。此时及时清洗积碳就能有效的`解决这些问题,提升车辆的驾驶感受。

注意:如果客户还未接受,可在维修时利用电脑检测数据向客户再次建议。

5、助力转向清洗剂

作用:清洗转向系统的油泥,保障转向系统不出现转向迟滞、噪音等现象。

时机1:正常保养时(每四万公里)。

话术:这次您需要给爱车做一次转向系统的清洗和油泥控制项目了。转向系统内也会产生油泥,造成转向迟滞、噪音,还会污染新的转向液。

6、水箱清洗剂及保护剂

水箱清洗剂作用:迅速、有效地清除冷却系统中的铁锈和水垢;避免因冷却系统锈垢而导致发动机“过热”,恢复冷却系统的散热功能。

水箱保护剂的作用:防止冷却系统中铁锈和水垢的生成; 防止金属部件锈蚀,延长水箱寿命; 有效润滑水泵和节温器,防止渗漏。

机1:正常保养时(每四万公里)。

话术:水箱长时间使用会产生水锈、水垢及腐蚀物,不清洗,很快污染新的冷却液,影响散热效果,高温时水箱易“开锅”。清洗水箱后,再进行冷却系统防酸化项目可以让冷却液酸碱平衡,防止冷却液酸碱值失衡而腐蚀水箱,保持良好的散热性,延长冷却系统的使用寿命。

7、空调系统杀菌除臭剂

作用:清洗空调管路的灰尘、霉菌等微生物;消除车内各种异味,防止病菌滋生;使车内空气清新自然、爽洁宜人。

时机1:需要使用空调前。

话术:天气热∕冷了,您肯定会使用到空调的冷∕暖风,在使用前需要做一次清洗杀菌保养。由于气候的变化,空调蒸发器及管路中会产生大量的细菌和霉菌,若不及时杀菌,会影响您的身体健康,甚至感到眩晕、眼睛烧灼或头痛。若只用香水或空气清新剂,只是掩盖了异味,并没有根除产生意味的细菌、霉菌。所以您这次应该做空调系统杀菌项目。

8、清洗制动系统、制动降噪项目

刹车件清洁剂作用:清洁污垢锈蚀,改善散热性能;易挥发,干燥后不留残余物。

分泵导向销润滑脂作用:润滑分泵活塞及导向销;防止卡滞,确保刹车安全。

刹车轮毂防锈润滑剂作用:防止轮毂烧结和锈蚀;持久润滑,确保轮胎便于拆卸。

耐高温刹车消音剂作用:避免刹车异响。

时机1:正常保养时(40000公里)

话术:车辆制动系统的正常工作非常重要,因此一定要定期保养。这次您应该做制动系统的清洁和降噪项目了。

  八大汽车养护品专业销售话术2

销售大师剀比特曾说过:“每个人讲话的力量都是巨大的,它能把不可能变成可能,把不利变成有利”。可见在销售一行中,能说会道是非常重要的。当然,要想达到销售目标,光是能说还是不够的,还需要注意讲话技巧。在汽车养护品行业中,有一些常用的汽车养护品销售话术,在这里将为大家做一些讲述。

首先,针对不同阶段的不同客户,销售汽车养护品时的切入语也有所不同,比如,当对象是还处于新车磨合阶段的车主时,可以说:“好的开始是成功的一半,汽车磨合期对于汽车来说就是一个‘热身’阶段,这个阶段非常重要,零部件的磨损程度比较大,如果使用润滑油的话,可以让您爱车的各个组件磨合顺畅,提高车子的安全性,延长使用寿命。”

如果对象变成有一定驾龄的客户,切入时的汽车养护品销售话术可以为:“车子开了这么久,感觉怎么样?”、“车子已经开了2万公里了,建议您做一次深度保养吧”、“刚刚给爱车做免检时发现里面的积碳很多”等等。要适当强调汽车各保养品的功效和作用,如果不用汽车养护产品会产生什么不良影响等等。

常用的固定用语适用于大多数情况,如果遇到特殊情况,销售人员应该迅速反应做出恰当应答。在汽车养护品销售话术中还有一些技巧需要广大销售人员掌握:最好在两分钟以内和客户开始交谈;交谈过程中销售人员应该公布自己的名字以营造轻松的谈话氛围;保持外表的整洁干净。

最后,作为一名成功的汽车养护品销售员,除了掌握基本的汽车养护品销售话术之外,还应该多了解与汽车有关的知识。例如多数客户比较关心的汽车保险问题,销售人员可以向车主推荐平安网上车险,采用网上投保的方式,方便快捷,并且“私家车商业险多省15%”。平安车险还承诺做到“万元以下,资料齐全,一天赔付”,办事效率很高。相信多方面的专业知识加上合适的销售话术和技巧,可以迅速让您成长为一名优秀的销售员。

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