销售的技巧与口才的书
销售的技巧与口才的书,在人际交往中口才是必不可少的,拥有一个好的口才,这样在很多地方都能够游刃有余。以下就是小编为大家整理的一些关于销售的技巧与口才的书的资料,大家一起来看看吧!
一、《孙子兵法》 作者:(春秋)孙武
孙子兵法》在中国应该人人皆知,并知道其用于军事和管理,但知道用于销售的人却很少。这本书里最强调的就是一个“知”,有了“知”才能“谋”,有了“谋”才能“行”。
所以更好的告诉我们做营销,不能做无准备之战,越是大的项目,越是要谨慎的谋略策划。能够善于发现竞争对手的“短板”, 提升自身的薄弱环节。这样才能在激烈的市场竞争中占据优势,进而取得市场的主动权。
二、《销售就是要玩转情商》 作者:科林斯坦利(Colleen Stanley)
销售大师科林斯坦利结合自己多年销售以及企业销售培训经验,为我们带来了这本销售领域的宝典!不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的'销售总监,都需要明白:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!
只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。
三、《一本书读懂销售心理学》 作者:李昊轩
我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。
毋庸置疑,销售是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战。“成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。销售人员在业内的地位如何,能够取得怎样的业绩,在很大程度上取决于他与人打交道的能力——与客户沟通、交际、博弈。销售不仅仅只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单,它更需要对心理学的掌握与利用。这种做人做事的终极法则就是:洞悉他人的心理,然后对症下药,使对方不得不按照你的意愿行事。
四、《销售洗脑》 作者: [美] 哈里.弗里德曼
看到这个书名,我想大家都是有所抵触的,尤其对“洗脑”一词莫名反感,因为会让你情不自禁联想出各种传销组织的销售场景。但是在查阅了作者的履历之后,我感恩能够让我与这本书相遇。这本书的原英文名字是《NO THANKS,IM JUST LOOKING》,这是每个渴望获得销售体验的专业销售经理和销售人员都梦寐以求的一本书。
哈里用一种非常迷人的方式照亮了通往高效能销售的道路。让你我明白即便我们自己不销售,也要在商场被别人营销。
五、《圈子圈套》 作者:王强
本书称得上供各行业从业人员研读的职场“胜经”。以两个大型项目的销售商战为主线,环环相扣,机变迭出,计谋重重,在销售细节方面作了一个全面的诠释。
个人认为最经典的一句话就是:任何成功都有太多的偶然;而任何失败都有太多的必然。成功只有具备了“勤奋,机会,才能和失败的经历”这四个要素才能真正走向成功。
演讲口才,跟销售口才,有很多相通地方。
如果你懂得怎么做好一场演讲,你的表达能力也不会差到哪里去。因为演讲所用到的技能或者技巧,几乎囊括生活了许多方面。
如面试时的自我介绍,销售时的产品推介,汇报工作时的条理讲述等。
而这本书的特别之处就在于,作者从左右脑对演讲所造成的差别影响和不同作用,进行了详细的讲解。
如果你是一个左脑的人,习惯了严谨的逻辑说话方式,那么学习一些右脑高情商的表达技巧,会让你的说话更加生动。
相反,如果你是一个右脑型的人,平常说话比较感性,想到什么就说什么,那么学习一些逻辑的说话方式,就能够让你的表达更加条理了。
作者针对左右脑表达方式的讲述之后,再给出诸如自我介绍、产品销售、工作汇报等不同场景的具体应用例子,读者就能够更好地学习演讲,提高自己的口才能力。
说话既能够理性,也能够感性,这就是作者提出的“全脑演讲”这个概念的最好诠释吧!
《说话心理学:渗透前意识的语言说服力》
——斯蒂芬·C·杨
一个销售能力强的人,首先要懂得如何通过语言去影响别人的心理。
尽管这种方法不是百分之百有效,但当你懂得如何提高自己语言的说服力,那么成功销售的几率就会大大增加了。
怎么说话,或者用什么方式去说话,你才能够对他人的心理产生影响呢?这是说服别人的前提。
说服别人,并不是一件容易的事情,也不是一件刻意去做,就能够做成的事情。
必须从潜意识入手,让别人自己去说服自己。
而我们能够做到,就是用好的方式,给对方的潜意识植入这个影响,从而让对方做出某些决定。这是销售人员最常用的方法。
本书提供了很多让自己思想植入对方潜意识的技巧,虽然没有《盗梦空间》电影展示得那么神乎其神,但有些方法还是挺实用的。
例如“同意框架”用来增加亲和力,消除对方的抵触心理;“语言运算”,增加和删除潜意识里的想法,给他人创造积极的情绪。
销售某程度是一种“心理战”,怎么运用好的技巧影响别人的心理,就是很重要了。
《用事实说话:透明化沟通的8项原则》
——马克·墨菲
书名已经说明了这本书的主旨了,最好的沟通,就是用事实说话。
但真正有效的方式,就是向客户展示事实。至于怎么展示事实,才能够更有效地赢得他人的信任,就非常重要了。
毕竟人与人之间的交往,切勿“交浅言深”,大家的关系还没有到一定的程度,就老实巴交地什么都说出来,这样的沟通效果反而不会太好。
本书作者给出有用的8项沟通原则,让我们知道,怎么去说事实,也能够做到既不伤害他人,也能够取得沟通效果。
当你发现说真话并没有那么困难,无论是遇到不公的事情,或者想给别人提出自己中肯的意见,你也能够处理得游刃有余。
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