销售提问的技巧有哪些
销售提问的技巧有哪些,在销售过程中,我们经常会提到提问,但值得一提的是,无论是问什么样的问题,在提问的过程中,销售人员一定要注意不要让顾客产生逆反心理。那么销售提问的技巧有哪些呢?接下来,我们一起来看看吧。
销售中提问的话术技巧一、制造自然真空
在销售会谈过程中,有的销售人员对客户进行提问时,总是迫切地希望客户立即回答自己的问题,这就需要销售人员主动地提问问题,然后就打住,停止说话,也就是沉默。沉默在会谈中创造出了一种自然真空,这种真空会自动地把责任放在回答问题的人身上。
销售中提问的话术技巧二、预测结果型问题
提问预测结果型问题可以要求客户预测推销结果。常见提问用语如下:
“猜测一下,您认为通过这次面谈我们可以顺利合作吗?或者还有风险?”
“现实一点说,您科室在月末前到底需要多大的量,可以来个预测吗?”
“赵总,我的领导总是催问我们什么时候能够达成共识,我宁愿得到准确一点的消息,而不是盲目乐观,所以我能不能告诉他我们目前一切进展良好,可以在本月末促成合作,或者我要告诉他先不要抱这么大的希望。”
销售中提问的话术技巧三、结束型问题
当洽谈已经转入结束阶段时,销售人员可以提问一些结束型问题,但必须搞清楚的是,机会究竟在什么地方。通常情况下,销售人员可以这样提问:
“如果您是这个业务代表,您的做法会有所不同吗?”“徐先生,我们有失去这次合作的危险吗?”“可以问一下您对我们的产品或本人印象如何吗?”
在提问时,你还可以用增加“负面因素”的方法查出任何可能阻碍推销继续进行的麻烦或异议,接下来你可以这样问:
“您还有别的什么顾虑吗?”
“有什么问题让您无法继续下去,是吗?”
“是不是我或者其他什么事情干扰了这个提议?”
1.渠道销售技巧---选择渠道模式:
从AE五种分销模式体现着厂家介入渠道管理的深浅程度,也意味着渠道掌控力的强弱。模式A及B典型的利用经销商资源的分销类型,然而独家经销出现的客大欺店、不守规则等现象,多家经销模式里仍然会出现,而且可能比独家经销更难处理。模式C及D里配送商或分销商除了担负货款、物流的职能以外,销售管理、市场开发、推广的职能完全由厂家业务人员掌控。模式E则是厂家直接面向终端的直销方式。
2.渠道销售技巧---建立在规则之上的战略伙伴关系。
厂方无论是总经销商、多家经销商、配送商、分销商都应该本着同样的原则,厂家只所以要采取不同的分销模式根本在于达成对市场的掌控,拆分总经销商的原因无非是有些策略在其他分销模式下更容易落实,如此而已。
所谓的规则就是合同。经销商合同是厂商关系的唯一准绳,双方都必须保证在合同规则下的诚信合作。只有如此,一个战略伙伴关系才得以建立。而如果因为是格式合同,就需要时拿出来,不需要时束之高阁,热衷于搞一些“厚黑手法”暗箱操作,这样是无法保证有稳定的合作关系的
3.渠道销售技巧---建立在市场渠道销售技巧全集内容解析目标下的沟通机制。
厂商沟通有很多理论、技巧,但核心必须也只能是对市场目标的`认同!只有在共同的市场目标下,双方的沟通才具有实战性,而不是搞“吃吃喝喝”那一套。明确市场目标的好处是合作从开始就有一个明确的未来,双方都是围绕着达到市场目标寻找解决方法,可以避免无谓的争执。如果双方在市场目标上无法达成一致意见,那就不如趁早分道扬镳。
4.渠道销售技巧:伐兵之道,封闭渠道
经销商也好,分销商也好,配送商也好,厂家用了很多“胡萝卜加大棒”措施来实现对其的管控:专销制度、返利、市场质量考核、协销架空等,但这些都不能真正让这些商人们变得规矩。娃哈哈的所谓封闭式经销通路模式,采用无休止占用经销商资金及库存的操作手法,背后是经销商的频繁更换,出现销量下滑时就是树倒猢狲散”
经销商是厂方直接交易的对象,然而将操作重心放在对经销商的控制、管理上,只是过去粗放营销时代的作风,渠道终端已经不可阻挡地成为现渠道销售技巧thldl.org.cn全集内容解析代商品流通主动脉的新现实面前,加强对经销商的管理和控制实际就是无休止地为各种费用争执扯皮。
渠道销售技巧,可以帮助我们把销售业绩做到做好,好的渠道销售技巧就像是我们工作的快捷通道,能够帮助我们减少不少的麻烦。能够帮助我们与工作伙伴建立一个良好的合作关系,更加有利于我们今后的发展。总之渠道销售技巧就是我们工作的好帮手。
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