房地产渠道拓客工作内容
房地产渠道拓客工作内容,在生活中,大家都在熙熙攘攘的街头、繁华的商场、机场发着传单,这是一种房地产渠道拓客的一种销售手段,下面小编给大家分享一下房地产渠道拓客工作内容。
房产拓客专员的工作职责:
1、负责渠道拓展工作。
2、落实渠道工作计划,及时反馈执行结果。
3、收集客户信息,建立客户台账并及时更新。
4、维护客户关系,保持与客户的沟通与互动,为客户提供房产分析等服务。
5、完成导客及成交指标。
6、完成上级交付其他工作任务。
扩展资料:
房地产拓客技巧:
1、 商业圈派单
商业圈派单是房地产公司最常见的拓客技巧之一,通常公司会在蓄客期或者是强销期,在楼盘项目周边或者是繁华区域,派遣工作人员派单。在派单前会对拓客人员进行培训,时间一般都是节假日或者是周末的时候。因为繁华区域人流量大,可以广泛的传递楼盘项目的信息。
2、 动线堵截
动线堵截通常是指房地产公司在项目的周边的主要干道和路口,或者是目标客户的沿途必经之路,主要消费场所的沿途,派遣工作人员派单,或者是采用户外广告的方式进行楼盘宣传。
3、 展会爆破
展会爆破通常是指房地产公司在大型展会现场如说房展会等,派遣精英销售人员和参观的客户沟通,完成客户信息登记等工作。公司尽量争取到有利的展会,设计出众的形象,吸引更多的用户。房地产公司还和目标客源相同的相关商家进行联动,比如车展会之类的,以此达到资源共享的目的。
4、 油站夹报
房地产商和到客率高的加油站工作人员合作,对其进行简单的培训,通过派发夹报、小礼物等宣传项目信息。这种方法能够快速有效的将项目信息传达给高端客户。
房地产拓客渠道有哪些
1、短视频
做营销嘛,就是哪儿人多去哪儿。当下短视频特别的火,因此,置业顾问们也不妨借助这个渠道,通过短视频将自己的产品介绍出去。
当然,所有的.短视频平台都可以发布的。要切记的是,所有账号在创建以后,以及视频在编辑的过程中,一定要注意人设和引导关注,最后导入私域。
2、直播
短视频火了,也带动了直播的火。短视频玩了一段时间后,有一定的粉丝积累了,可以开通直播。借助直播,更好地得与粉丝互动,介绍买的楼盘。
当然,也不一定非得等有了很大量粉丝积累后再投入直播,短视频和直播可以同时做起。必要时,也不妨投一点广告,增大自己的直播曝光量。
3、自媒体
自媒体火了很久了,现在都已经开始转为做精细化运营的渠道了。因此,如果对于文字功底好的,也可以玩一玩自媒体平台。
当然,自媒体平台有很多,在选择上也要注意评估,毕竟有很多平台是不允许留联系方式的。对于可以玩的平台,可以定位好自己的人设,尝试一下软营销。
4、开通付费网络经纪人
开通一些房产或者楼盘网站,然后做房产经纪人,而且这些网站都有经纪人付费端口。
这些付费端口的效果还算可以,用心放好自己的房源(房源标题、描述、照片、视频、vr),就可以获得实在的意向客户。
5、论坛
论坛是PC时代的产物,发展到如今,没落的已经闭站了,没有没落的人气和氛围还是比较旺盛的,可以在这些平台找找机会。
当然,一上来就发广告,人人都不会喜欢。就像看视频要看广告一样。可以先融入论坛的氛围之中,通过立人设逐渐获得一部分人的信任,在营销。
房地产多渠道拓客方式:
一、大机构、大集团等大客户资源;主要是项目附近的大型机关、企事业单位、社会团体等大客户。
二、社区、写字楼、娱乐服务场所、超市、百货商场等客户资源;
三、开发商自身的会员俱乐部客户资源以及其他关系资源;
四、代理商的客户资源或者二三级市场联动的地铺网络及其积累的客户资源;
五、合作物业公司的客户资源;
六、房展会、巡展会等外展活动积累的客户资源;
七、专业短信公司、直邮公司的客户资源;
八、银行、证券、基金机构、移动公司的VIP客户,高尔夫、车友会、游艇会等俱乐部会员;各种协会如台商协会、证券协会、物流协会会员。
九、房地产公司员工和老客户推荐的客户资源。
建立关系的方式主要有以下四种:
(一)开发商或代理商相关客户人员主动出击寻找的客户资源。
如上述第(一)(二)(六)种渠道客户就需要相关人员走出售楼中心,出去寻找、积累目标客户。这一点,顺驰集团的营销做得特别成功,他们专门有“客户资源部”来实现“地面渗透”以与企划部的“高空轰炸”配合,共同建立客户关系渠道。
(二)用与开发商雇佣形成的甲乙方关系利用渠道。如代理商、三级中介、短信公司、直邮公司、物业公司等公司与开发商合作后,客户资源理所当然的可以利用。
(三)与开发商、代理商或楼盘合作双赢、互换客户资源等关系形成的客户资源。
如上述第(九)类客户渠道,这些渠道都需要和它们洽谈合作以获得资源。如河南顺驰中央特区项目在推广时就成功的与郑州“奥迪车友会”交换客户资源,获得他们4000多个优质客户资源。
(四)开发商自身积累的会员或者发动全员营销、老客户营销推荐的客户资源。
建立初步感情基础后,下一步是吸引到访,促进关系,手段主要有:
1、邀请参加项目举办的活动
2、访谈
访谈也是一种好的客户关系维系方式,访谈体现对客户意见的重视,能给客户增强归宿感和主人翁的感觉。尤其是开发商定期业主恳谈、开发商专职聘请业主顾问等等都是好的形式,西安紫薇花园就是通过聘请业主担任兼职工程监理获得了很高的品牌美誉度。
3、消费
对销售现场来说,人气是重中之重,尤其是对一些地段较偏、人气不足的项目。消费可谓是有效促进人气的重要手段。
很多较为高端的项目如深圳中旅国际公馆、深圳中信红树湾都在售楼中心引进老树咖啡等品牌餐饮机构,给客户提供咖啡、冷饮、点心等,同时还给诚意客户发行消费券,通过赠送1000元消费券等吸引客户本人及亲友到销售现场。
4、专项推荐
专项推荐主要是各种类型的产品推介会,深圳星河丹堤项目将产品推介会与小型餐会结合,也取得了良好的效果。
5、回访
定期对到访客户进行回访也是客户关系维系的规定动作。
6、馈赠
对客户的馈赠包括节假日赠送小礼品、签约入伙赠送纪念品、活动抽奖奖品等,还有老客户带新客户的积分奖励、赠送物业管理费等。
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